1. 예약인원을 초과한 인원은 입실하실 수 없으며, 예약된 인원 외 다른분들 객실 방문을 제한합니다. 2. 바베큐그릴 및 숯은 오후 6시 ~9시까지 준비가 가능합니다. 3. 바베큐장 이용시간은 오후 11시까지 이용 가능합니다. 4. 미성년자 보호자 동반없이 이용 하실 수 없습니다. 5. 입실 시간은 15시부터 가능합니다. 6. 퇴실 시간은 마지막 이용일 11시 까지 입니다. 7. 이용객의 부주의로 인한 사고에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 8. 화재방지를 위해 촛불사용은 절대 불가입니다. (폭죽 사용도 불가합니다.) 9. 퇴실시 객실 정리 후 객실 키를 반납해 주시기 바랍니다.
환불기준
예약 후에는 취소/환불 규정이 적용되어, 예약 당일에도 취소 수수료가 부과 되오니 신중히 구매 해 주시기 바랍니다.
[취소/환불 규정]
- 입실예정일 기준 당일 취소 : 0% 환불
- 입실예정일 기준 1일전 취소 : 0% 환불
- 입실예정일 기준 2일전 취소 : 0% 환불
- 입실예정일 기준 3일전 취소 : 0% 환불
- 입실예정일 기준 4일전 취소 : 30% 환불
- 입실예정일 기준 5일전 취소 : 40% 환불
- 입실예정일 기준 6일전 취소 : 50% 환불
- 입실예정일 기준 7일전 취소 : 60% 환불
- 입실예정일 기준 8일전 취소 : 70% 환불
- 입실예정일 기준 9일전 취소 : 80% 환불
- 입실예정일 기준 10일전 취소 : 90% 환불
- 입실예정일 기준 11일전 취소 : 100% 환불
※객실요금은 시장 상황에 따라 탄력적으로 변동될 수 있으니, 구매 시 참고 부탁 드립니다.
객실요금 변동으로 발생한 차액으로 인하여 취소/환불 및 보상은 불가 합니다.
※실시간예약의 특성상 오버부킹이 될수 있습니다.
오버부킹시에는 별도로 해피콜을 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
[취소/환불 접수]
- 펜션뱅크 > 예약확인
- 펜션뱅크 고객센터 1544-4970
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대표자 : 오석경 | 업체명 : 루피나의정원펜션 | 주소 : 강원도 평창군 대화면 개수리 | 실시간예약관리자
