| 유의사항 |
단체나 2인 가족 이상의 경우 반드시 사전 협의를 하셔야 합니다.
22시 이후에 입실할 손님은 사전에 합의를 하지 않으면 예약을 받지 않습니다.
예약 후 요금은 전액 완불하셔야 예약이 완료됩니다.
입금은 꼭 예약자 이름으로 해주시고 예약자와 입금자가 다를 경우 전화주세요.
유아 및 어린이도 인원에 포함되며 예약된 인원 외에는 펜션에 입실하실 수 없습니다.
어린아이는 인원에 포함됩니다.
상황, 인원에 따라 요금이 약간 변동이 있을 수도 있습니다.
미성년은 숙박을 금하며 입실 시 주민등록증을 확인합니다.(단, 부모 동의 하 입실 가능)
애완동물 입실 금지입니다.
바비큐장 이용 시 숯불 이용료가 추가됩니다.(현장결제)
다른 분들의 안락한 휴식을 위하여 24시 이후 고성방가, 무분별한 음주를 금하며 바비큐장, 정자 등 외부 시설의 사용도 제한합니다.
객실 내에서는 생선이나 고기를 직화방식으로 구울 수 없습니다.
퇴실 시 객실 내 쓰레기는 지정된 장소에 분리수거해 주실 것을 꼭 부탁드립니다.
이용객의 부주의로 발생하는 사고는 펜션에서 책임지지 않습니다.
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| 환불기준 |
예약 후에는 취소/환불 규정이 적용되어, 예약 당일에도 취소 수수료가 부과 되오니 신중히 구매 해 주시기 바랍니다.
[취소/환불 규정]
- 입실예정일 기준 당일 취소 : 0% 환불
- 입실예정일 기준 1일전 취소 : 0% 환불
- 입실예정일 기준 2일전 취소 : 0% 환불
- 입실예정일 기준 3일전 취소 : 0% 환불
- 입실예정일 기준 4일전 취소 : 30% 환불
- 입실예정일 기준 5일전 취소 : 40% 환불
- 입실예정일 기준 6일전 취소 : 50% 환불
- 입실예정일 기준 7일전 취소 : 60% 환불
- 입실예정일 기준 8일전 취소 : 70% 환불
- 입실예정일 기준 9일전 취소 : 80% 환불
- 입실예정일 기준 10일전 취소 : 90% 환불
- 입실예정일 기준 11일전 취소 : 100% 환불
※객실요금은 시장 상황에 따라 탄력적으로 변동될 수 있으니, 구매 시 참고 부탁 드립니다.
객실요금 변동으로 발생한 차액으로 인하여 취소/환불 및 보상은 불가 합니다.
※실시간예약의 특성상 오버부킹이 될수 있습니다.
오버부킹시에는 별도로 해피콜을 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
[취소/환불 접수]
- 펜션뱅크 > 예약확인
- 펜션뱅크 고객센터 1544-4970
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