| 유의사항 |
입실시간 : 15시~20시
퇴실시간 : 11시이전
** 20시 이후 입실 고객님께서는 사전에 미리 연락 주시기 바랍니다. (사전 협의) 010-7584-5009
** 입, 퇴실 시간 변경 시 사전 협의를 통해 시간당 추가비용이 있습니다.
10평형 객실은 1만원, 그 외 객실 평형은 2만원입니다.
1) "기준/최대인원"이라 함은 유아를 포함한 모든 방문인원이며,
숙박을 하지 않더라도 객실 내 머물다 가는 모든 인원의 합계입니다.
2) 보호자를 동반하지 않은 미성년자는 어떠한 경우에도 입실하실 수 없습니다.
3) 애완동물은 부득이 타 객실 및 손님을 위해 입실을 금하오니 양해바랍니다.
(만약 애완동물을 데리고 오셨을 경우 입실도 불가능할 뿐 아니라 강제환불 처리합니다.)
4) 사전 신고하지 않고 총 인원의 초과 시 입실 불가하며 당일 취소와 동일 시 됩니다.
(총 인원의 변경도 당일 오전까지 반드시 안내실로 사전 협의가 있어야 가능하며
입실 때 추가 신청은 거절될 수 있습니다.)
5) 객실 내에서는 흡연과 양초는 엄격히 단속하고 있습니다. 래 약초, 위험물질을
객실 내에서 사용하다 발견되시면 강제 퇴실 조치와 함께 특별 청소비 10만원이 부과됩니다.
6) 화재 및 냄새로 인한 타 손님 배려 차원에서 객실 내 돼지고기, 생선, 청국장의 조리를 금하오니
지정된 바비큐장을 이용하시길 부탁드립니다.
7) 바비큐 등은 기본적으로 각 호실별 테라스에서 독립적으로 할 수 있으나, 동절기 또는 우천 시 또는 강풍 발생 시
안내실의 판단에 따라 지정하는 실내 바비큐장을 이용하셔야 합니다.
8)오후 10시 이후의 바비큐장 이용 및 무분별한 음주, 고성방가는 타 객실손님을 위하여 금하오니 양해바랍니다.
1차 경고 후 시정이 되지 않으실 경우, 객실료 환불 없이 퇴실조치됩니다.
9) 실내 외의 시설을 이용하신 후에 불편하신 사항이나 시설물 파손 시
미리 알려주셔야 다음분이 사용하실 때 불편함이 없습니다.
10) 바비큐장에서의 별도 지참한 화덕, 번개탄, 장작 등등 개인화기는 절대로 불허합니다.
11) 펜션 이용 시 본인들의 부주의로 발생하는 파손 및 물적 피해는 100% 보상하여야 합니다.
이러한 일이 없도록 서로 사전에 조심해 주시기 바랍니다.
12) 퇴실 시 음식물을 비롯한 모든 쓰레기는 분리배출해 주시고, 사용하신 주방기구는 세척해 주시기 바랍니다.
13) 객실 정리가 끝나시면 펜션지기에게 연락하시어 퇴실점검을 받으시기 바랍니다.
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| 환불기준 |
예약 후에는 취소/환불 규정이 적용되어, 예약 당일에도 취소 수수료가 부과 되오니 신중히 구매 해 주시기 바랍니다.
[취소/환불 규정]
- 입실예정일 기준 당일 취소 : 0% 환불
- 입실예정일 기준 1일전 취소 : 0% 환불
- 입실예정일 기준 2일전 취소 : 0% 환불
- 입실예정일 기준 3일전 취소 : 0% 환불
- 입실예정일 기준 4일전 취소 : 30% 환불
- 입실예정일 기준 5일전 취소 : 40% 환불
- 입실예정일 기준 6일전 취소 : 50% 환불
- 입실예정일 기준 7일전 취소 : 60% 환불
- 입실예정일 기준 8일전 취소 : 70% 환불
- 입실예정일 기준 9일전 취소 : 80% 환불
- 입실예정일 기준 10일전 취소 : 90% 환불
- 입실예정일 기준 11일전 취소 : 100% 환불
※객실요금은 시장 상황에 따라 탄력적으로 변동될 수 있으니, 구매 시 참고 부탁 드립니다.
객실요금 변동으로 발생한 차액으로 인하여 취소/환불 및 보상은 불가 합니다.
※실시간예약의 특성상 오버부킹이 될수 있습니다.
오버부킹시에는 별도로 해피콜을 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
[취소/환불 접수]
- 펜션뱅크 > 예약확인
- 펜션뱅크 고객센터 1544-4970
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