| 유의사항 |
●예약 후 3시간 이내에 입금확인 부탁드립니다. 3시간이 지나면 자동으로 취소문자가 전송 됨으로 예약연장을 원하시면 반듯이 전화로 예약연장 여부를 알려 주세요.
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●각 객실은 최대인원은 꼭 지켜주시기 바랍니다.
예약시 사전통보 없는 최대인원 초과는 환불없이 퇴실조치 합니다.
●각 객실의 금액은 객실별 기준 금액입니다. 추가인원은 추가비용이 발생합니다.
●입실은 오후3시, 퇴실은 오전11시 입니다.
●펜션 내에서 양초사용을 엄격히 단속하고 있습니다.
몰래 양초, 화재 위험물질을 객실 내에서 사용하다 발견되시면 강제퇴실 조치합니다.
●전 객실 내에서는 금연을 당부드립니다.
●보호자를 동반하지 않은 미성년자는 이용을 불가합니다.
●객실 내부에서는 삼겹살등의 육류나 생선류를 직화방식으로 요리할 수 없습니다.
고기나 생선등 직화요리를 하실 분들은 지정된 바베큐장의 숯불을 이용하시기 바랍니다.
●이용중 비치된 집기나 시설물을 파손하셨을때는 꼭 별도 말씀해 주시기 바랍니다.
●이용객의 부주의로 인한 사고에 대해서는 책임을 지지않습니다.
●무분별한 오락 및 음주, 고성방가등은 다른 이용하시는 분들에게 불쾌감을 줄수 있습니다.
삼가부탁드립니다.
●마지막 퇴실시에는 실내에 모든쓰레기는 분리수거 하셔서 문밖에 내놓으시고
사용하신 식기류도 세척해 주시기 바랍니다. |
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| 환불기준 |
예약 후에는 취소/환불 규정이 적용되어, 예약 당일에도 취소 수수료가 부과 되오니 신중히 구매 해 주시기 바랍니다.
[취소/환불 규정]
- 입실예정일 기준 당일 취소 : 0% 환불
- 입실예정일 기준 1일전 취소 : 0% 환불
- 입실예정일 기준 2일전 취소 : 0% 환불
- 입실예정일 기준 3일전 취소 : 0% 환불
- 입실예정일 기준 4일전 취소 : 30% 환불
- 입실예정일 기준 5일전 취소 : 40% 환불
- 입실예정일 기준 6일전 취소 : 50% 환불
- 입실예정일 기준 7일전 취소 : 60% 환불
- 입실예정일 기준 8일전 취소 : 70% 환불
- 입실예정일 기준 9일전 취소 : 80% 환불
- 입실예정일 기준 10일전 취소 : 90% 환불
- 입실예정일 기준 11일전 취소 : 100% 환불
※객실요금은 시장 상황에 따라 탄력적으로 변동될 수 있으니, 구매 시 참고 부탁 드립니다.
객실요금 변동으로 발생한 차액으로 인하여 취소/환불 및 보상은 불가 합니다.
※실시간예약의 특성상 오버부킹이 될수 있습니다.
오버부킹시에는 별도로 해피콜을 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
[취소/환불 접수]
- 펜션뱅크 > 예약확인
- 펜션뱅크 고객센터 1544-4970
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